Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais são coletados quando você visita este site ou se interessa pelo curso Pré-Pilates: Uma Abordagem Prática, para que eles são usados, com quem são compartilhados e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos seus dados
Controladora: PL COUTO SAÚDE, CNPJ 62.845.574/0001-18, Salvador, Bahia.
Contato para assuntos de privacidade: escoladacontrologia@gmail.com
2. Quais dados coletamos e por quê
| Quando | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Você clica em comprar e preenche a janela de pré-checkout | Nome, número de WhatsApp, endereço IP, data e hora, página e campanha de origem | Preencher o checkout automaticamente, registrar seu interesse e permitir contato pelo WhatsApp caso a compra não seja concluída |
| Você conclui a compra na Hotmart | Dados de cadastro e pagamento informados na página de pagamento | Processar o pagamento e liberar o acesso ao curso. Esses dados são tratados pela Hotmart, conforme a política de privacidade dela |
| Você escreve para o suporte | Seu e-mail e o conteúdo da mensagem | Responder às suas dúvidas sobre o curso |
| Você navega pelo site | Cookies e identificadores de navegação, páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso | Medir o uso do site e o resultado de anúncios (ver seção 4) |
3. Com quem os dados são compartilhados
- Hotmart (Hotmart B.V. e Hotmart Brasil): processa o pagamento, hospeda o curso e envia mensagens de recuperação de compra pelo WhatsApp para quem inicia e não conclui o pagamento.
- Google (Google Analytics e Google Tag Manager): medição de audiência e de campanhas.
- Meta (Pixel do Facebook e Instagram): medição do resultado dos anúncios e criação de públicos para anúncios.
- Microsoft (Microsoft Clarity, só na página do curso Pré-Pilates): mapa de calor e gravação da navegação, para entender em que ponto a página confunde ou perde o visitante. O Clarity oculta por padrão o conteúdo sensível, como o que é digitado nos campos, e só é ativado depois que você aceita os cookies.
- Hostinger: hospedagem deste site e armazenamento dos contatos do pré-checkout.
Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para finalidades diferentes das descritas acima.
4. Cookies e medição
Este site usa cookies e ferramentas de medição do Google, da Meta e da Microsoft. Ao entrar, você vê um aviso e pode aceitar ou recusar os cookies de medição e de anúncios. Cookies necessários ao funcionamento da página não dependem de consentimento. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento apagando os cookies do navegador, e o aviso aparece de novo.
5. Por quanto tempo guardamos
- Contatos do pré-checkout: até 12 meses após o registro, ou antes, se você pedir a exclusão.
- Dados de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.
- Mensagens de suporte: enquanto durar o seu acesso ao curso e por até 12 meses depois.
- Dados de navegação: conforme o prazo de cada ferramenta (Google, Meta e Microsoft), ou até você recusar os cookies.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para: confirmar se tratamos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; excluir seus dados; saber com quem eles foram compartilhados; e revogar um consentimento dado. Basta escrever para escoladacontrologia@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Os contatos do pré-checkout ficam em área restrita do site, acessível apenas à administração, com transmissão protegida por HTTPS. Nenhum dado de cartão passa por este site: o pagamento acontece no ambiente da Hotmart.
8. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada.
PL COUTO SAÚDE, CNPJ 62.845.574/0001-18. Escola da Contrologia por Lorena Alcântara, Salvador, BA. escoladacontrologia@gmail.com